KSUR Services (« nous », « notre ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et sécurisons vos informations lors de votre utilisation de notre site https://agence-ksur.com/.
1. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
- Informations fournies par vous : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise, et autres détails saisis via nos formulaires de contact ou de demande de devis.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, horaires de connexion, via des outils d’analyse (ex. Google Analytics).
- Cookies : utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur610.
2. Utilisation des données
Vos informations sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes et fournir nos services (conseil en marketing, développement web, etc.).
- Améliorer notre site et personnaliser votre expérience.
- Envoyer des communications professionnelles (newsletters, offres) si vous y consentez46.
3. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être partagées avec :
- Prestataires techniques : hébergeurs, outils de gestion CRM (ex. HubSpot), pour assurer le fonctionnement de nos services.
- Autorités légales : en cas d’obligation juridique79.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques (chiffrement SSL, pare-feux) et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé48.
5. Vos droits
Conformément au RGPD et autres lois, vous pouvez :
- Accéder, corriger ou supprimer vos données.
- Retirer votre consentement pour les communications marketing.
- Demander une portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@agence-ksur.com6910.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Analyser le trafic (Google Analytics).
- Mémoriser vos préférences (ex. langue).
Consultez notre Politique des Cookies pour plus de détails et gestion des options310.
7. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les changements seront notifiés via notre site ou par e-mail.
Contact :
KSUR Services
Email : contact@agence-ksur.com
